TÉRMINOS DE SERVICIO

GENERALIDADES

Última actualización 02 enero 2024

La EMPRESA pone a disposición de sus Usuarios el PRODUCTO y/o los productos “Cursos en línea”, que se regirá según estos términos y condiciones particulares, y de conformidad con los Términos y Condiciones Generales de la EMPRESA. El término “PRODUCTO y/o productos Cursos en Línea” se tratarán como sinónimos y en este documento se denominarán simplemente “PRODUCTO”.  Los términos en mayúscula utilizados que no hayan sido definidos en el presente documento tendrán el mismo significado que en los Términos y Condiciones Generales. 

A fin de acceder al PRODUCTO, Usted deberá aceptar y otorgar su consentimiento a los presentes términos particulares.

CONDICIONES DEL PRODUCTO

  • Se le otorgará una única Cuenta a cada Usuario, a través de la cual podrá ingresar a la Plataforma de LA EMPRESA y acceder a un Curso, o a un paquete de Cursos y/o a Certificaciones de Cursos o exámenes de certificación por terceros (“PRODUCTO” o PRODUCTOs”), los cuales podrá elegir según sus necesidades e intereses, del catálogo de Cursos que expone LA EMPRESA (“Catálogo de Cursos”).
  • El acceso a dichos PRODUCTOS será independiente otros productos que podría adquirir el Usuario dentro de la Plataforma.
  • El Usuario podrá acceder al PRODUCTO elegido de manera limitada, siempre que tenga activa su Cuenta y se encuentre en el período de validez de acceso al PRODUCTO.  Típicamente el ingreso al PRODUCTO será durante el período de validez del curso más 6 semanas adicionales como máximo.
  • La Cuenta de Usuario es personalísima, por lo tanto, tiene prohibido compartirla con terceros.  Compartir la cuenta con terceros es sin autorización de la EMPRESA da el derecho a la EMPRESA a cancelar la Cuenta de Usuario sin perjuicio para la EMPRESA ni la obligación de realizar reembolso alguno.
  • El Usuario podrá ingresar a la Plataforma a través de los siguientes dispositivos: smartphone, tablet y computadora.
  • El Usuario podrá tener registrada su Cuenta en cualquiera de los dispositivos anteriormente mencionados hasta un límite de cinco (5) dispositivos a la vez.
  • En caso, el Usuario ingrese a través de un sexto dispositivo, se eliminará el registro de su Cuenta en uno de los dispositivos a los que ya se había logueado, debiéndose loguear otra vez, en caso desee ingresar nuevamente a uno de estos dispositivos.
  • El Usuario no podrá acceder al Curso ni a la Plataforma de manera simultánea en más de un dispositivo.  Quedando a discreción de la EMPRESA los medios electrónicos o físicos para salvaguardar este medida.
  • El Usuario tendrá la posibilidad de obtener un diploma, emitido por LA EMPRESA, por haber terminado el Curso y/o pack de Cursos satisfactoriamente, de acuerdo al PRODUCTO que haya elegido, siempre y cuando haya cumplido con los requisitos de aprobación del PRODUCTO.

LA EMPRESA se reserva el derecho de rescindir o suspender el acceso al Servicio, y en cualquier momento, si usted no cumple con las disposiciones establecidas en el presente documento y en los Términos y Condiciones Generales.  Esta disposición sin perjuicio de la EMPRESA ni la obligación de realizar ningún reembolso.

RESPECTO A LA TARIFA

La Tarifa por alguno de los PRODUCTOS consta de un (1) solo pago, el mismo que podrá visualizarse en el carrito de compras de dicho PRODUCTO.

El PRODUCTO elegido se encontrará activo y a disposición del Usuario, una vez la EMPRESA verifique que el pago de la Tarifa se haya sido realizado con éxito.

RESPECTO A LAS MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN

La EMPRESA se reserva el derecho de modificar la Tarifa asignada a los PRODUCTOS cuando lo considere conveniente, bastando la notificación al Usuario a través del correo electrónico y/o la publicación en su página web: www.neotropo.com.

De la misma manera, podemos modificar los Términos y Condiciones Particulares de los PRODUCTOS. Si usted no acepta los nuevos términos y condiciones podrá cancelar nuestro Servicio, a través de nuestra Plataforma, para lo cual deberá comunicarse con el siguiente correo electrónico info@neotropo.com. En ese caso, perderá el acceso al PRODUCTO o los PRODUCTOS que haya adquirido a través de la Plataforma.

 

Declaro que luego de haber leído los Términos y Condiciones Particulares de los PRODUCTOS de la EMPRESA, acepto todo lo anteriormente mencionado. En señal de conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.